ব্যবহারের শর্তাবলী

MaxVitalBD সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ সম্মতি বিজ্ঞপ্তি

MaxVitalBD এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীর সাথে অসম্মত থাকলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

📋 সেবার সংজ্ঞা

আমাদের সেবাসমূহ:

  • ব্যক্তিগত ফিটনেস পরামর্শ ও পরিকল্পনা প্রণয়ন
  • পুষ্টি নির্দেশনা ও খাদ্য পরিকল্পনা
  • অনলাইন ফিটনেস কোচিং ও মন্টরিং
  • স্বাস্থ্য ও ওয়েলনেস পরামর্শ সেবা

⚠️ যা আমাদের সেবা নয়:

  • চিকিৎসা সেবা বা চিকিৎসা পরামর্শ
  • রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা প্রেসক্রিপশন
  • জরুরি স্বাস্থ্য সেবা
  • কোনো গ্যারান্টিযুক্ত ফলাফল প্রতিশ্রুতি

👤 ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

✅ আপনার করণীয়:

  • সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা
  • স্বাস্থ্য অবস্থার যেকোনো পরিবর্তন জানানো
  • প্রশিক্ষকের নির্দেশনা যথাযথভাবে অনুসরণ
  • নিয়মিত অগ্রগতি আপডেট প্রদান
  • অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মান প্রদর্শন

❌ নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
  • সেবার অপব্যবহার বা ক্ষতিকর ব্যবহার
  • কপিরাইট বা বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ লঙ্ঘন
  • স্প্যাম বা অবাঞ্ছিত বার্তা প্রেরণ

🏥 স্বাস্থ্য দাবি পরিত্যাগ

🚨 গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা:

MaxVitalBD একটি ফিটনেস ও লাইফস্টাইল কোচিং সেবা। আমাদের সেবা কোনোভাবেই চিকিৎসা পরামর্শ, নির্দেশনা বা চিকিৎসার বিকল্প নয়।

আপনার দায়িত্ব:

  • ব্যায়াম শুরু করার পূর্বে চিকিৎসকের অনুমতি নেওয়া
  • যেকোনো স্বাস্থ্য সমস্যায় যোগ্য চিকিৎসকের সাথে পরামর্শ
  • ব্যায়াম চলাকালীন শারীরিক অস্বস্তি অনুভব করলে তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা
  • নিজের শারীরিক সীমা ও ক্ষমতা বুঝে ব্যায়াম করা

💰 পেমেন্ট ও ফেরত নীতি

💳 পেমেন্ট শর্তাবলী:

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত
  • অগ্রিম পেমেন্টের মাধ্যমে সেবা প্রদান
  • পেমেন্ট নন-রিফান্ডেবল (ব্যতিক্রম ছাড়া)
  • মূল্য পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত

🔄 রিফান্ড নীতি:

  • ১৪ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি
  • যথাযথ কারণ দর্শানো সাপেক্ষে
  • রিফান্ড প্রক্রিয়ার জন্য ৭-১৪ কার্যদিবস
  • আংশিক রিফান্ড শর্ত সাপেক্ষে

📞 রিফান্ডের জন্য যোগাযোগ:

রিফান্ডের অনুরোধের জন্য গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ ব্যক্তিগতভাবে পর্যালোচনা করি।

📄 বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

🏢 আমাদের কপিরাইট:

  • MaxVitalBD ব্র্যান্ড, লোগো ও ট্রেডমার্ক
  • ওয়েবসাইটের ডিজাইন ও কন্টেন্ট
  • প্রশিক্ষণ ম্যাটেরিয়াল ও পরিকল্পনা
  • সফটওয়্যার ও অ্যাপ্লিকেশন

⚠️ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা:

আমাদের কন্টেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক ব্যবহার, পুনঃবিতরণ বা অনুলিপি নিষিদ্ধ।

⚖️ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

🚫 দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা:

MaxVitalBD এর সেবা ব্যবহারজনিত যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই:

  • শারীরিক আঘাত বা স্বাস্থ্য সমস্যা
  • আর্থিক ক্ষতি বা হতাশা
  • তথ্য হারানো বা ডেটা দুর্নীতি
  • সেবা বন্ধ বা ব্যাঘাত

📋 সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা:

যেকোনো পরিস্থিতিতে আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার প্রদত্ত সেবা ফি এর সমপরিমাণ অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

🌐 সেবার প্রাপ্যতা

✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি:

  • সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা
  • নির্ধারিত সময়ে সেবা প্রদান
  • গ্রাহক সেবায় দ্রুত সাড়া প্রদান
  • প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান

⚠️ সেবা বন্ধের সম্ভাবনা:

  • প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য
  • জরুরি আপডেট বা নিরাপত্তার জন্য
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যায়
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে

🔚 সেবা সমাপ্তি

আপনার দ্বারা সমাপ্তি:

  • যেকোনো সময় সেবা বন্ধ করার অধিকার রয়েছে
  • লিখিত নোটিশের মাধ্যমে জানাতে হবে
  • প্রদত্ত অর্থ রিফান্ড নীতি অনুযায়ী প্রযোজ্য

আমাদের দ্বারা সমাপ্তি:

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা সেবা বন্ধ করতে পারি:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অপব্যবহার
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণা
  • পেমেন্ট নন-কমপ্লায়েন্স
  • অন্যান্য গ্রাহক বা কর্মচারীদের হয়রানি

📜 শাসনকারী আইন

⚖️ আইনি এখতিয়ার:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং বাংলাদেশের আদালতের একচ্ছত্র এখতিয়ারাধীন।

  • বাংলাদেশের সুপ্রিম কোর্টের এখতিয়ারাধীন
  • ঢাকা জেলার আদালত প্রথম এখতিয়ার পাবে
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশি আইন প্রযোজ্য
  • বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য

🔄 শর্তাবলী পরিবর্তন

MaxVitalBD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

🔔 নোটিফিকেশন পদ্ধতি:

  • • ওয়েবসাইটে প্রকাশনা
  • • ইমেইল বিজ্ঞপ্তি
  • • অ্যাপ নোটিফিকেশন

📅 কার্যকর হওয়ার সময়:

  • • প্রকাশনার ৭ দিন পর
  • • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ৩০ দিন
  • • তাৎক্ষণিক আইনি প্রয়োজনে

শর্তাবলী সংক্রান্ত যোগাযোগ